Gebruiksvoorwaarden

Bestellingen

1. Hoe bestel ik?

Voeg je gekozen artikelen toe aan je winkelmand. Opgelet: bij sommige producten moet je eerst de maat kiezen alvorens te kunnen bestellen.

Klik rechtsboven op je winkelmand, controleer je bestelling en druk op ‘Verder naar afrekenen’.

Op de afrekenpagina vul je alle gevraagde gegevens in en kies je de juiste verzendmethode. Hier ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en druk je op ‘Bestelling plaatsen’.

Bestellingen kunnen niet geannuleerd worden.

2. Hoe betaal ik?

Volg de stappen nadat je de bestelling hebt geplaatst om zo de betaling af te ronden.

Heb je een kortingcode? Die kan je ingeven op de pagina van de winkelmand of de afrekenpagina.

Je bestelling is pas volledig wanneer A LOTT jewels je betaling heeft ontvangen.

Levering

Onze artikelen worden binnen de 2-5 werkdagen verzonden na ontvangst van de betaling. Hiervoor kiest A LOTT jewels voor de door jou aangeduide verzendmethode. Kies je voor ‘Bpost – track & trace’, dan word je op de hoogte gehouden bij het verwerken van de bestelling. Kies je voor ‘Bpost – envelop’, dan kan je je bestelling niet volgen.

A LOTT jewels is niet verantwoordelijk voor door Bpost verloren gedane artikels.

Retourneren

Retourneren van artikelen is op kosten van de klant.

Indien bepaalde artikelen niet aan jouw wensen voldoen, neem je contact met ons op om de retournering af te spreken. Dit kan voor alle artikelen behalve:

• Artikelen die op het moment van bestelling in promotie waren/zijn, worden niet teruggenomen.

• Artikelen die gebruikerssporen bevatten.

• Artikelen die stuk gegaan zijn tijdens gebruik.

Zo gauw het geretourneerde artikel aan ons teruggeleverd wordt, zullen we de terugbetaling verwerken. Het terugbetaalde bedrag, is het bedrag van het artikel op het moment van de bestelling.